受新冠肺炎疫症衝擊的畢業季，被稱作史上最難畢業季。博彩業及旅遊業同時停擺，失去龍頭產業支撐後，澳門經濟急速下降。在這艱難時期，不少企業要維持營運已用盡九牛二虎之力，更莫說是招聘新人，不少莘莘學子大學畢業後被迫成為失業青年。為此，澳門政府於6月底舉辦職場體驗計劃，為應屆畢業生及澳門多家大型企業進行職業配對，提供為期三個月的帶薪實習機會。這次計劃，對畢業生來說又有何作用呢？
申請門檻低 帶動就業市場
這次職場體驗計劃由澳門勞工局與多家澳門大型企業合作舉辦，當中包括本澳公共事務企業（自來水、電力及電訊公司）、銀行企業及大型休閒企業，提供有關工程、資訊科技、客戶服務、餐飲服務、人力資源、採購、財務、設施管理及營運等實習崗位，開放予應屆畢業生申請。勞工局將按照參加者的求職意願及企業對參加者學歷及專業要求，通過電腦進行排序及抽籤，並分派參加者到合適的企業進行面試，甄選通過後便可參與實習。此計劃提供1,800個名額，最後共有1,618人報名參與，參加者大多畢業於經濟及工商管理、酒店與旅遊管理以及教育等科系。
曾凱祺今年畢業於英國薩塞克斯大學（University of Sussex），主修營銷管理（Marketing and Management），3月時因疫情關係提早回澳。她現考上英國倫敦大學學院（University College London）的碩士學位，但由於開學時間較晚及當地疫情關係，她打算待英國疫情穩定後再回英上學。為了充實空餘時間，曾凱祺參加了這次實習計劃。「為了增加入選的機會，申請時我選了所有行業，最後隨機分派到澳門其中一所大型銀行，我再自己選擇了市場部。」
要進入企業實習，參加者需通過面試甄選，但曾凱祺坦言該職位競爭不大。為了備試，她事前搜集及複習相關資料，本以為需筆試考核，但最後發現只需通過簡單的電話面試即可。「可能因為有勞工局協助吧，面試等所有問題都比較簡單，我猜如果以自己途徑申請的話會比現在困難得多。如果不是這個計劃，我想公司也不會特地聘請這麼多實習生。」
面試通過後，曾凱祺自8月開始實習，每週逢一至五全職工作，目前工作內容以輸入數據庫資料為主，雖重覆性強，但工作量大。「我們部門共有七個實習生，現在每天都在不停輸入資料。」整體來說，曾凱祺認為這次能在大型銀行實習，可為她未來找工作增添優勢，亦讓她了解原本專業以外的行業知識，但目前來說工作內容相對沉悶。「我們現在每天都在重覆做同一件事，希望之後能學習一些和銀行運作有關的內容，像是中小企或個人業務貸款等，因自己未接觸過這方面，所以也想試一試。」
實習緩解經濟壓力
蔡詠桐也是其中一名參加計劃的應屆畢業生。她於澳門大學傳播系主修公共關係，畢業後曾投遞多封求職信，卻苦無回音。「身邊同學大多都找不到工作，十個內只有一個找到。」於是她參加了這次實習，並申請了與專業相關的公關職位。勞工局把她隨機分派至銀河娛樂集團面試，無奈公關職位競爭激烈，申請人數比原定名額多出一半，最後公司把她分配至同集團的IT部擔任文員。「像我這樣本來選A職位，但因（職位）競爭太大最後派到B職位的情況也挺多。」
按勞工局計劃的要求，企業需為參加者提供相應的職位指導及支援，但實際具體內容及工作安排則由企業自行決定。蔡詠桐表示她所屬的企業於7月底便開始進行職前培訓，內容包括學習公司架構及員工守則，也有舉辦破冰遊戲，讓她更容易融入工作團隊。自8月起蔡詠桐開始每週五天全職上班，公司有安排一對一指導，但她表示工作內容比較簡單。「現在主要是處理行政文書及回覆電郵。我的指導工作比較忙，不太有時間理我，所以一開始真的挺閒，沒有太多任務要做。」按計劃規定，實習期間企業亦需為實習生發放每月8,000澳門元或每小時50澳門元的津貼，對蔡詠桐來說，這也能緩解她這段空窗期的經濟負擔。
此外，蔡詠桐表示，早前因疫情關係，大四下半年的實習時間被取消，而這次實習計劃剛好能彌補失去的積累社會經驗的機會。「現在我能參與他們的周會，算是了解到一家大型企業的工作流程和模式，這都是之前較少機會接觸的。」蔡詠桐表示，公司曾透露計劃結束後可能舉辦內部招聘，因此認為這次實習也算是一塊踏腳石。「希望透過這三個月，看看自己是否適合及能否繼續留在這裡吧。」